Sieben Bausteine für erfolgreiches Marketing

In unser Zeit erhalten wir mehr Spam, mehr Werbung, mehr ungewünschte Pop-ups als je zuvor. Mehr ist nicht besser. Besser ist die Erlaubnis des Kunden, mit ihm oder ihr in Kommunikation treten zu dürfen. Dazu müssen wir den Kundennutzen ins Zentrum unserer Kommunikation rücken. Hier sind sieben Elemente, die wir als Grundlage für erfolgreiches Marketing nutzen können:

Geduld: Wirksames Marketing erfordert Geduld. Eine überstürzte, mehrfache Ausführung schlecht geplanter Strategien ist kostspieliger und zeitaufwändiger als ein langsamer, durchdachter Ansatz.

Verständnis: Du bist nicht dein Zielpublikum. Deine Kunden haben kein Interesse an deinem Unternehmen, sondern sie sind interessiert an der Lösung ihrer Probleme. Kunden haben immer die Wahl, und wenn sie den Eindruck haben, dass sich dein Marketing nur um dein Unternehmen dreht, werden sie nach einem anderen Unternehmen suchen. Versteh deine Zielkunden, und sie werden hören wollen, was du zu sagen hast.

Ehrlichkeit: Langfristiger Erfolg baut auf Ehrlichkeit auf. Täuschung und Egoismus mögen einen kurzfristigen Gewinn bringen, langfristig wird sich das aber immer als nachteilig für dich erweisen.

Konsistenz: Auch wenn unsere Kunden nicht immer aktiv sind, ist es hilfreich, wenn sie die Richtung deiner Botschaften und deine Einstellung wiedererkennen, wenn sie dir wieder ihre Aufmerksamkeit schenken.

Qualität: Fokussiere dich auf die kontinuierliche Steigerung deiner Qualität. Es wird immer Konkurrenten geben, die in dem einen oder anderen Aspekt besser sind, als du es bist. Wenn du zulässt, dass Neid deine Produkte, deine Einstellung oder dein Auftreten beeinflusst, werden Kunden das spüren und sich abwenden. Was zählt, ist die Qualität, die du bieten kannst.

Erfindergeist: Originelle Konzepte lassen aufhorchen, sei also selbstbewusst, Neues zu probieren.

Grosszügigkeit: Sei grosszügig im Verschenken deines Wissens. Langfristige Beziehungen bauen auf Vertrauen, und dafür muss man den anderen kennen.

Insights für unternehmerischen Erfolg

• Was kannst du an dem Marketing deines Unternehmens verbessern?
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